Última atualização: 17/09/2026
1. Responsável e finalidade
O Smartluz Ads MCP é uma integração interna da Smartluz Iluminação, identificada no site smartluz.com.br pelo CNPJ 41.296.744/0001-82. O contato para assuntos de privacidade desta integração é smartluzbr@gmail.com.
A integração destina-se à análise e gestão de publicidade da Smartluz nas plataformas Meta. Não é um serviço de gestão de anúncios oferecido a outras empresas nem um mecanismo de cadastro de clientes da loja. Esta política trata dessa integração; o tratamento de dados de compras e da navegação na loja é descrito na política própria do e-commerce.
2. Dados tratados
Conforme as permissões concedidas e os ativos autorizados, a integração pode tratar:
- Identificadores do aplicativo, da pessoa que autoriza a conexão e dos ativos de publicidade, além de informações sobre permissões e validade da autorização.
- Identificadores, nomes, configurações e situações de contas de anúncios, campanhas, conjuntos de anúncios, anúncios e criativos; orçamentos e métricas de desempenho disponíveis pela Meta.
- Informações sobre catálogos e conjuntos de produtos, quando o acesso correspondente estiver autorizado.
- Registros técnicos de consultas e operações, respostas das ferramentas, mensagens de erro, relatórios e comunicações de suporte ou de aprovação operacional.
- Credenciais de acesso necessárias à conexão, tratadas como informações confidenciais e não destinadas a publicação em relatórios ou conversas.
3. Uso das informações
As informações são utilizadas para autenticar a integração, consultar ativos autorizados, analisar desempenho, diagnosticar problemas, apoiar decisões e executar alterações autorizadas na publicidade. Também podem ser utilizadas para segurança, auditoria operacional e atendimento de solicitações de privacidade.
A autorização técnica concedida na Meta determina o acesso disponível, mas não substitui as autorizações internas para alterações de campanhas nem, por si só, estabelece a base legal de todo tratamento de dados pessoais.
4. Armazenamento, serviços de apoio e inteligência artificial
A operação pode manter respostas de ferramentas, relatórios, registros técnicos e históricos de interação no ambiente de automação utilizado pela Smartluz. Portanto, o tratamento não se limita à consulta temporária dos dados na Meta.
A análise e a gestão utilizam serviços de tecnologia, incluindo a Meta, hospedagem na Hostinger, serviços de inteligência artificial e canais de comunicação operacional. Conforme a tarefa e a configuração utilizada, informações relevantes podem ser processadas por serviços como OpenAI, OpenRouter e provedores de modelos acessados por esse intermediário. Telegram é utilizado na comunicação operacional; Google/Gmail, no atendimento pelo endereço de contato. A presença de um serviço nesta relação não significa que todos os dados sejam enviados a todos eles em todas as operações.
O ambiente de hospedagem mantém cópias de segurança automáticas semanais, com substituição de cópias antigas. Desativar o uso de conteúdo para treinamento de modelos não equivale a impedir todo armazenamento ou a excluir dados já tratados. A retenção e o atendimento de solicitações nos prestadores dependem do serviço, da rota e das condições aplicáveis; esta política não estabelece uma garantia universal de retenção zero.
O uso desses serviços pode envolver processamento fora do Brasil. As informações sobre destinatários aplicáveis a uma solicitação e sobre o tratamento realizado podem ser solicitadas pelo canal de privacidade. Esta política não altera os termos próprios da Meta ou dos demais serviços.
5. Retenção e exclusão
A retenção será limitada ao necessário para as finalidades informadas e para obrigações legais aplicáveis. A necessidade de manter registros identificáveis será revisada mensalmente. Registros desnecessários serão eliminados; a existência de um histórico de auditoria não será utilizada como justificativa genérica para retenção indefinida.
Solicitações válidas da pessoa interessada ou da Meta serão tratadas sem demora indevida, observadas as exigências da plataforma e da legislação aplicável. Eventual conservação obrigatória dependerá de fundamento legal documentado, com acesso limitado e informação ao solicitante quando cabível.
A análise de exclusão abrangerá os registros pertinentes mantidos pela Smartluz e as cópias sob seu controle, inclusive históricos, sessões derivadas, relatórios, arquivos e comunicações operacionais. Excluir uma sessão ou revogar uma autorização não elimina automaticamente os demais registros. Registros compartilhados com outras atividades exigem tratamento seletivo, preservando informações sem relação com o pedido.
Cópias de segurança serão consideradas no atendimento. A remoção dos registros ativos não significa eliminação imediata de todas as cópias de segurança. Eventuais cópias remanescentes e limitações relevantes serão informadas; serão avaliadas as medidas aplicáveis de eliminação, expiração e prevenção de reintrodução em uma restauração. Não se estabelece um prazo fixo de apagamento dos backups sem confirmação aplicável, e a existência de backups não justifica retenção indefinida.
Quando houver tratamento por prestadores de serviço, serão adotadas as medidas aplicáveis para encaminhar e acompanhar a solicitação. O resultado distinguirá as ações concluídas das pendências e limitações. Não há promessa de apagamento automático de dados nos sistemas independentes da Meta nem de registros empresariais sem relação com o pedido.
6. Como solicitar acesso, correção ou exclusão
Envie um e-mail para smartluzbr@gmail.com, com o assunto “Privacidade — Smartluz Ads MCP”.
Informe:
- Qual providência deseja: informações, acesso, correção ou exclusão.
- Seu vínculo com a integração ou com o ativo envolvido e as informações mínimas necessárias para localizar os registros pertinentes.
- Um meio de contato para receber a resposta.
Não envie senhas, tokens, códigos de autenticação ou outros segredos. Documentos adicionais somente deverão ser solicitados quando necessários para verificar a legitimidade do pedido, por meio apropriado.
O atendimento confirmará o recebimento, verificará o pedido e comunicará o resultado, incluindo eventual limitação e sua justificativa. Quando não forem localizados registros pertinentes, isso será informado. Os prazos e requisitos específicos previstos na legislação aplicável e nas regras da plataforma serão observados; não se presume um prazo único para todos os tipos de solicitação.
7. Revogação de acesso
A autorização pode ser revogada nas configurações da conta Meta em que a integração estiver vinculada. A revogação impede novas operações que dependam daquela autorização, mas não elimina automaticamente respostas, relatórios ou históricos já armazenados. Para solicitar a exclusão desses registros, utilize o canal acima.
8. Atualizações e contato
Esta política deverá ser revista quando houver mudanças relevantes nas finalidades, permissões ou serviços utilizados pela integração.
Contato: smartluzbr@gmail.com.