Os produtos serão enviados pelos Correios, sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso de sua entrega, acessando o site: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento.
A Smartluz se compromete a instruir o cliente da melhor forma com o rastreio de seus produtos, com um canal exclusivo através do e-mail sac@smartluz.com.br ou no WhatsApp +55 82 98171-3640.
O código para acesso ao rastreamento será enviado em até 48h para o e-mail cadastrado no momento da compra assim que o produto for postado.